【客如云的前世今生】

客如云成立于2012年，作为餐饮零售行业领军企业之一，客如云始终致力于向本地生活服务业商家提供软硬件一体、云端结合的POS+SaaS整体解决方案，连接餐饮零售行业上下游生态，提供数据增值服务，帮助商家实现数字化、智能化升级，最终实现“店开天下，客如云来”的美好愿景。

2020年2月24日，阿里本地生活服务公司正式宣布全资收购客如云，客如云成为阿里本地生活全资子公司，此后，阿里本地生活服务公司将形成以饿了么到家业务、口碑到店业务、蜂鸟本地即时配送和客如云数字化工具融合一体的产品和服务布局。

阿里本地生活服务公司成立以来，持续引领行业从传统“流量红利”向“数字化红利”升级，并且将在2020年为50万家门店部署商家自己的数智中台。而新冠肺炎疫情期间，包括餐饮行业在内的整个本地生活服务行业均面临困局，而如何更好地帮助行业脱困复苏，成为了客如云眼下的首要工作。客如云针对受疫情影响的商户推出“聚塔计划”及“疫期五大解决方案”，其中包括外卖系统免费升级、无缝对接线上流量平台等措施，在全国范围内，受益于阿里本地生活和客如云协力推出的一整套数字化产品和服务，2月至今已有15万家门店实现“线上复工”，迈出经营复苏的第一步。

技能要求：

系统工程师，项目工程师，售后工程师，售前工程师

工作职责：

1、负责公司软件、硬件产品的客户上门安装与维护工作；对合作商户进行软件使用的培训工作 ；

2、负责商户网络问题的排查和解决，在线数据的监控和维护，客户管理系统信息的创建与配置工作；

3、完成上级规定的其他工作 ；

任职资格：

1、对计算机软硬件都有丰富的知识储备和经验；

2、做过软件系统售后工程师1年以上；

3、对待客户具有耐心，不排斥和客户沟通；

4、最好还参与过软件系统类项目实施和售前类工作；

5、熟悉互联网行业，有相应互联网产品运维经验者优先；

福利待遇：

亲们``````在客如云这个大家庭

1.收入：收入是上可观的 高额底薪+绩效奖金+高提成。

2.福利：五险一金（公积金）是不用愁的 公司提供完善的社会保障；

3.期权：期权是够得着的，优秀老员工可以享受公司期权；

4.培训：培训是免费的，公司内部有国家一级培训师长期专业授课，优秀员工会派往公司总部或外部培训；

5.晋升：晋升是不靠关系的，纯净的上下级关系，越努力越幸运；

6.团建：团建是常有的，每人每月享有基本的团队建设活动经费，供大家聚会或郊游；

7.氛围：氛围是融洽的，都是年轻人，大型移动互联网O2O企业帅哥靓妹保证饱你眼福；

8.前景：自豪感是油然而生的 本公司是由互联网巨头投资占股的大型移动互联网企业，前景无限；

9.休息：所有法定节假日积极响应党的号召，每日下午茶，工作温馨又惬意；

工作地点

巨燕财富广场四号楼八层